Question 1

掲載のない書体でも彫刻可能ですか？

Accepted Answer

はい、もちろん可能です。
ただ、当店でご用意可能な書体とご用意出来ない書体がございます。
書体名が分かればそれをお伝えいただければお調べいたします。

Question 2

ロゴやイラストなども彫刻出来ますか？

Accepted Answer

はい、もちろん可能です。
会社やお店のロゴやイラストなども文字と一緒に彫刻いたします。
ロゴやイラストのデータについては、高解像度のJPEGなど画像データ、またはaiデータなどのベクターデータでご用意ください。

それらの画像がご用意出来ない場合、スマホやカメラで撮影したロゴなどを使って当店でロゴデータを描き起こすことも可能です。
（別途データ作成費がかかります）
くわしくはお気軽に当店までお問い合わせください。

Question 3

文字をたくさん彫刻したいです。可能ですか？

Accepted Answer

商品によって彫刻可能なスペースが異なりますが、アッシュ.ガリエラ ジャパンではお客様に「オーダーメイドのような感覚」でご注文いただくために、文字数の制限はしておりません。
ですので、ご要望には可能な限りお応えして彫刻いたします。
ただ、スペースが小さい場合は彫刻する文字の大きさが小さくなったり、場合によっては彫刻した文字がつぶれてしまうため、文字数の調整などをお客様にお願いする場合もございます。

Question 4

大量注文も可能ですか？

Accepted Answer

はい、もちろん可能です。
当店は名入れ彫刻の実績が20年あり、毎年6000件程度のご注文をおかげさまで店舗としていただいております。
これまでにも法人の記念品などのご用命も多々お受けしています。
ご安心くださいませ。

ただ大量注文の場合、商品は通常14日以内で発送いたしますが、100個以上のご注文については納期を長くいただき制作いたします。
イベントや記念式典など日程がお決まりの場合、お早めに当店までご相談ください。

Question 5

ラッピングはできますか？

Accepted Answer

はい、もちろんです。
当店では正規店のボックスでラッピングし、正規店の紙袋も一緒にお届けいたしますのでご安心ください。
大切な方へのギフトにもおすすめです。

Question 6

のし対応可能ですか？

Accepted Answer

はい、可能でございます。
ご結婚のお祝いや創業記念・受賞記念などの特別なプレゼントなど、用途に合わせてのしをお付けしてラッピングいたします。

バカラなどは本来正規店ボックスにバカラのリボンで結んでラッピングいたしますが、のしご希望の場合は正規店ボックスに包装紙をかけてのしをいたします。
リボンはお付け出来ませんのでご了承くださいませ。

Question 7

注文前に相談出来ますか？

Accepted Answer

はい、もちろんでございます。
当店のホームページにある「お問い合わせ」または右下に表示されているチャットをお使いいただき、当店までお気軽にご相談ください。

「こんなロゴデータを持っているけど彫刻できる？」
「文字数50文字くらいになるけど、彫刻可能？」

など気になることがあれば何でもお問い合わせいただければと思います。

FAQ

よくある質問